2023-11-8 06:00 |
В Музейном комплексе им Словцова 2 ноября прошел очередной лекторий Тюменской школы креативных индустрий (https://vk. com/tarki_school). Участники обсудили важные правила digital-этикета. Олеся Гуляева (директор по развитию, преподаватель академии стиля и этикета SE) рассказала о важности цифрового этикета в современном мире.
Участники зафиксировали несколько основных пунктов от эксперта, которые могут пригодиться каждому: – Правила цифрового этикета являются основной частью комфортного и безопасного общения. – Всегда нужно помнить, что даже онлайн вы разговариваете с человеком. Это одно из самых очевидных, но, в то же время, самых часто нарушаемых правил. – Коммуникация в сети – навык пластичный, но база остается неизменной. В виртуальном мире действуют такие же правила классического этикета, как и в реальной жизни. – Сохраняйте лицо. Соблюдайте этику общения. Уважайте время других людей, оставайтесь в рамках закона, не распространяйте чужую личную информацию. – Выбирайте правильное время и канал коммуникации. Отдельные правила существуют и в работе с электронной почтой. Если не успеваете ответить на письмо, обязательно напишите, что вы его получили, и укажите сроки ответа. Всегда заполняйте строку «Тема». Помните, одно письмо – одна тема. Пишите емко и легко для восприятия. Главную мысль выносите в начало. Не заставляйте адресата тратить время на поиск данных о Вас. В информационном блоке укажите имя, должность, организацию, контакты, обращайтесь к собеседнику по имени. Отдельное внимание стоит уделить общению в мессенджерах: – Поставьте фотографию на аватар. Укажите свои настоящие имя и фамилию. – Помните, что при отправке адреса электронной почты, телефонного контакта, банковских реквизитов и т. п. вашему собеседнику будет приятнее и удобнее получить эту информацию в текстовом формате, а не изображением. – Старайтесь сформулировать мысль в одно сообщение, не разбивайте на несколько. Не стоит отправлять аудио- и видеосообщения, они удобны для отправителя, но не для получателя. – Не рассылайте в чаты обезличенные поздравительные сообщения в картинках. Если хотите поздравить, напишите текст своими словами. Фото: Тюменское агентство развития креативных индустрий
Запись Тюменцам рассказали о digital-этикете впервые появилась ТопТюмень.
.Подробнее читайте на toptyumen.ru ...