Как улучшить работу поликлиник: сократить очереди и повысить качество обслуживания? Решить эти вопросы помогут “тайные пациенты”. Это обычные горожане, которые действуют по аналогии с тайными покупателями в магазинах.

Выдумывать заболевания им не надо: жалобы у всех настоящие. Но на прием они идут не только с целью поправить здоровье.

Запись В тюменских поликлиниках по аналогии с магазинами теперь появились тайные пациенты впервые появилась ТопТюмень.

Подробнее читайте на toptyumen.ru ...

45 +