2017-10-17 11:28 |
Качество – это соответствие товаров и услуг ожиданиям потребителя. Для определения степени качества разработаны специальные критерии. Соответствие стандартам качества проверяют сотрудники предприятия или независимые организации.
По результатам проверки выдается заключение о качестве товара или услуги. .
Подробнее читайте на t-i.ru ...