Горячие линии Роспотребнадзора

2020-12-8 14:53

В Управлении Роспотребнадзора по Тюменской области консультируют по вопросам профилактики коронавирусной инфекции

В Управлении Роспотребнадзора по Тюменской области в ежедневном режиме продолжает работу горячая линия по профилактике коронавирусной инфекции, организованная при содействии Правительства Тюменской области (8-800-302-26-70), объединенная с Единой горячей линией по вопросам новой коронавирусной инфекции. Режим работы горячей линии - ежедневно с 8.00 до 22.00.

Также работает горячая линия по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию, профилактике инфекционных и паразитарных заболеваний (8-904-492-92-30), режим работы - ежедневно с 8.00 до 22.00.

За прошедшую неделю поступило более тысячи звонков. За время работы на горячие линии Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступило более 128 тысяч звонков.

Вопросы, задаваемые гражданами, касаются подготовки к проведению исследований на COVID-19, тестирования по возвращении из-за границы, о мерах профилактики коронавирусной инфекции.

Если поднимаемые вопросы не относятся к деятельности Управления, операторами предоставляется краткая консультация и имеющаяся в наличии контактная информация для обращения по компетенции: по вопросам оформления листков нетрудоспособности по коронавирусной инфекции, оказания медицинской помощи. При обращении на горячую линию рекомендуем следовать указаниям автоинформатора.

Обращаем внимание потребителей на то, что формат горячей линии не позволяет организовать рассмотрение обращения, принятие мер в пределах компетенции Управления, в связи с необходимостью оценки документов, претензии потребителя, возможности обращения в суд в интересах потребителя.

Прием обращений граждан в электронном виде осуществляется посредством заполнения формы на официальном сайте Управления

Обращения граждан, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письма, содержащие тексты большей длины или вложения большого объема, следует направлять обычным почтовым отправлением в адрес Управления: 625026, г. Тюмень, ул. Рижская, д. 45А.

72.rospotrebnadzor.ru. Фото из открытых источников.

Подробнее читайте на ...

коронавирусной управления инфекции вопросам обращения роспотребнадзора линии области